近年来，非法代理维权、征信修复骗局等金融黑灰产呈多发趋势，已形成完整的黑灰产产业链，不仅破坏金融生态、危害金融安全，其背后隐藏的虚假广告宣传、侵犯公民个人信息、骗取消费者钱财等违法犯罪活动，更严重侵害消费者合法权益，扰乱金融市场秩序和社会稳定。为进一步加强互联网金融行业协同，共同抵御黑灰产侵害。8月3日，中国互联网金融协会发布《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》（以下简称《倡议》）。《倡议》指出：

一、中国互联网金融协会将组织互联网金融领域从业机构共同应对黑灰产的侵害。当前，我们正在着手制定加强行业协同的相关工作机制，起草甄别各类黑灰产活动的特征指南和具体应对措施，研究解决黑灰产信息的行业共享、阻断黑灰产信息网络传播等难题，探索建立向金融监管、公安、司法、网信等国家相关部门定期报告黑灰产危害情况的机制。

二、从业机构切实践行负责任金融的理念，遵守国家有关法律、法规和规章，合规经营，履行反黑灰产的主体责任和社会责任，身体力行站在反黑灰产的第一线:

1.加强单位合规和内控管理，完善制度，规范业务流程，堵塞风险漏洞，不断提高对各类黑灰产活动进行监测、预警、防范和处置的能力；

2.有效识别各类黑灰产活动，受到侵害时做好证据留存，依法维护自身的合法权益，及时向金融监管部门和行业协会报告。发现涉嫌违法犯罪的线索时，及时报告公安机关处理；

3.坚决抵制通过各种不正当手段向从业机构施压以牟取不当利益的无理诉求，严格按照要求处理各类投诉，承担责任以相关规定和金融服务合同的约定为基础，经济赔偿(补偿）与应承担的责任相符；

4.积极参与行业数据共享机制建设，及时报送黑灰产活动相关信息和典型案例，积极协助公安机关、金融监管部门和行业协会对相关案件（事件）的调查处理；

5.耐心劝诫参与黑灰产活动的消费者，如实告知参与黑灰产活动潜在的风险和可能将承担的法律责任。

三、广大消费者树立理性消费的观念，增强风险防范意识，保护好个人信息，警惕并自觉远离黑灰产活动。消费者对金融产品（服务）不满意或出现纠纷时，鼓励直接和从业机构协商解决。消费者利益受到侵犯时，建议通过正当途径维护合法权益，防止掉入黑灰产陷阱，受到二次伤害。

作为打击金融领域黑产联盟（AIF联盟）成员，萨摩耶云科技集团第一时间响应中国互金协会的号召，坚决支持互金协会维护行业正常秩序的倡议，将从自身做起，履行反黑灰产的主体责任和社会责任，为营造良好的商业环境和市场秩序做出努力，以高标准保护金融消费者权益。

长期以来，萨摩耶云科技集团通过深度应用AI决策，自主研发一系列SaaS产品组合，为千行百业提供温暖数字化服务同时，高度重视金融黑灰产打击工作：

1.    开发反欺诈模型、建立事前预防机制、事中案件调查，有效压降黑灰产风险。

2.    把维护消费者合法权益置于更加突出的位置，通过线上线下渠道，多箭齐发，建立并执行多项消费者权益保护机制。

3.    在消费者教育方面，将新型诈骗案例制作成漫画、视频形成二次传播，帮助消费者提高金融风险意识和提升自我保护能力。

4.    在警企联动方面，与各地警方建立动态联络机制，共同打击金融领域、互联网领域的黑灰产。

5.    在行业协作方面，积极参与业内相关部门及机构举办的反诈联盟等活动，形成行业合力，有效应对诈骗。

黑灰产是当前我们共同面临的巨大挑战，需要齐心协力行动起来！未来，萨摩耶云科技集团将坚决贯彻中国互联网金融协会维护行业正常秩序的倡议，以实际行动统筹推进集团及旗下各业务线共同抵御黑灰产侵害，助力互联网金融行业健康发展和有序成长。